Форум. отели, отзывы, отдых, курорты, города, На Курорте.RU  

Вернуться   Форум. отели, отзывы, отдых, курорты, города, На Курорте.RU > ТУРАГЕНТСТВА ТУРОПЕРАТОРЫ ТУРИСТЫ > Черные списки туристов

Черные списки туристов Этим туристам не рекомендуется продавать путевки-замучают !

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.11.2009, 16:53   #1
комиссар
Пользователь
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщения: 32
Плохо Андриянова Наталья, Андриянов Андрей

Андриянова Наталья, Андриянов Андрей
Этим туристам не рекомендуется продавать путевки

Забронировали у нас тур в Турцию задолго до вылета по хорошей цене за семейный номер. Каждую неделю звонили и рассказывали о том как читают отзывы и им все страшнее и страшнее ехать на отдых. Последней каплей было то, что ребенок вроде как заболел ветрянкой и надо было перенести даты, при перенсе дат, оператор не подтвердил бронь. На предложения найти другие варианты или поехать в те даты, которые были изначально, отказались (принцип) Тут начались истерики, угрозы и оскорбления в адрес не только агентства, но и в адрес менеджера. Помимо этого они, точнее она постоянно связывались на прямую с оператором, несмотря на то что работают и заказывают тур у нас. Естественно после всего они решили отказаться и требовать всю сумму обратно (3100 у.е) в этот же день. По договору должны были заплатить неустойку в размере 75%, но оператор пошел на встречу и аннулировал без штрафов. Туристку постоянно раздражает спокойный голос менеджера, ее муж очень хороший человек и постоянно извиняется за свою жену. В общем если не хотите тратить свои нервы и выслушивать оскорбления в свой адрес, не связывайтесь с этой туристкой.

Туристическое агентство "Фаворит Тур (Солнцево)"
г. Москва
Телефоны: +7 495 980-2043/44
E-mail: favorit-turs@ya.ru
комиссар вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Выкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Подоров Андрей Николаевич комиссар Черные списки туристов 0 26.11.2009 13:45


Часовой пояс GMT +4, время: 19:09.


Ссылки по теме
БРОНИРОВАНИЕ АВИАБИЛЕТОВ
Свадебный фотограф

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.
Rambler's Top100